Effettua un reso


ISTRUZIONI DI RESO

In fondo a questa pagina, compilare il form "RICERCA ORDINE"  inserendo la tua email ed il numero di ordine che desideri restituire e clicca su cerca. 
  1. Automaticamente sarà visualizzata la lista dei prodotti acquistati. 
  2. Clicca la stringa di testo con scritto: "RESO/REFUND" accanto al prodotto che intendi restituire.
  3. Inserisci i dati richiesti nel modulo e premere il tasto "INVIA/SUBMIT"
  4. Riceverai una mail che conferma la presa in carico della tua richiesta di reso.
  5. Attendi una seconda mail contenente l'accettazione della richiesta e l'autorizzazione di reso.

Prima di spedire la merce effettuare le seguenti verifiche:

• Il sigillo di garanzia deve essere integro e non deve essere stato rimosso dal capo.

• Il cartellino è perfettamente integro e non è stato rimosso dal capo.

• Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e non sono state rimosse dal capo.

• Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui è stato spedito e deve essere imballato in modo ordinato.

• Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.

• Il pacco contenente il reso deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 15 giorni dalla data di consegna (incluso festivi).

• Se necessario, richiedere maggiori informazioni all'indirizzo return@trymeshop.com, indicando il numero dell'ordine.

• Tutti i pacchi da restituire dovranno essere spediti presso: Trymeshop.com - Corso Italia, 86 Viterbo - 01100 (VT) Italy.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.